Termos e condições dos Vales-presente mem39
1. Os vales-presente mem39 são emitidos pela M. & M. S.R.L.S. Esclarece-se que tais vales não devem ser considerados como moeda eletrónica, uma vez que constituem códigos de desconto com um montante predeterminado.
Os vales-presente mem39 não constituem moeda eletrónica, mas representam um valor acumulado não regulamentado. Portanto, não estão sujeitos à supervisão da autoridade competente, como o Banco de Itália, e não oferecem a proteção legal típica da moeda eletrónica. Note-se que não é possível solicitar um reembolso em dinheiro.
2. Os vales-presente mem39 podem ser utilizados em www.mem39.com e na app mem39 para a compra de produtos selecionados oferecidos pela M. & M. S.R.L.S., incluindo artigos relacionados com a imagem pessoal, como vestuário e calçado. Note-se que um vale-presente mem39 não é válido para a compra de outro vale-presente mem39.
3. Os vales-presente mem39 são válidos por um ano a partir da data de compra. Não estão previstos reembolsos em dinheiro nem em caso de perda ou dano.
4. Os vales-presente mem39 têm um valor máximo de 200,00 € cada e podem ser utilizados para compras até 200,00 €. É permitido o uso de vários vales até esse montante. Eventuais saldos remanescentes podem ser utilizados para compras futuras. O limite mensal para a utilização dos vales é de 5.000,00 €, tanto para compras como para ligações à sua conta de cliente.
5. Os vales-presente mem39 são normalmente ativados no prazo de 24 horas após a compra.
6. Os vales-presente mem39 podem ser utilizados exclusivamente antes de efetuar uma encomenda e não têm efeito retroativo.
7. Se decidir cancelar a encomenda ou devolver a mercadoria comprada com um vale-presente mem39, o montante pago será novamente creditado no próprio vale, tornando-o disponível para compras futuras. No caso de devolução de artigos parcialmente pagos com o vale-presente mem39, o valor da compra dos produtos elegíveis será primeiro deduzido do vale, e qualquer montante remanescente será reembolsado. Se necessário, o montante restante será devolvido através do outro método de pagamento utilizado.